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        【其他】发票、退款业务流程

        发布时间:2017-04-05 14:24:55  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

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        1、退款:

        适用情况:(1)交费错误(2)重复交费(3)业务取消(4)应免费

        处理方式:

        下载填写:日期—公司名称—退款.rar 发送至邮箱:96010@www.xmhuipi.cn(附件名称,邮件主题,填写如示范:X月X日—XX公司—退款)。并将打印填写好加盖公章的《退款申请单》原件,寄至江苏CA:南京市鼓楼区水佑岗6号,万谷京东云智慧产业园9楼,江苏省电子商务服务中心,呼叫中心(收),025-96010或025-83502387。收件后核实处理,预计30个工作日,退款至原账户。(退款申请单填写【情况1】即可,若有问题,3个工作日内与您电话联系,如未联系正常邮寄资料退款。)


        2、错票,丢票,换票:

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        不接受已开具的普票要求再添加信息,不接受开票信息中地址、电话,开户行、账号填写有误的换票。

        适用情况:

        1)发票抬头、税号开具有误的

        2)纸质发票遗失需要发票底联盖发票章的

        处理方式:

        1、电子发票换票——提供原始发票和情况说明【加盖公章】(注明:公司名称,金额,事由(发票错开原因),发票抬头,税号。备注收件QQ邮箱,联系电话)。以上照片发送至邮箱:96010@www.xmhuipi.cn(附件名称,邮件主题,填写如示范:X月X日—XX公司—发票)。1个月左右开票至邮箱。

        2、纸质发票换票——提供原始发票和情况说明【加盖公章】(注明:公司名称,金额,事由(发票错开原因),发票抬头,税号,回寄地址,电话)。

        寄至江苏CA【拒收到付】:南京市鼓楼区水佑岗6号,万谷京东云智慧产业园9楼,江苏省电子商务服务中心,财务部,025-83502387(025-96010)。1个月左右开票【EMS到付】寄出。

        3、纸质发票丢票——提供情况说明【加盖公章】(注明:公司名称,金额,事由,发票抬头,税号,回寄地址,电话。)

        寄至江苏CA【拒收到付】南京市鼓楼区水佑岗6号,万谷京东云智慧产业园9楼,江苏省电子商务服务中心,财务部,025-83502387(025-96010)。1个月左右提供原始发票记账联加盖发票章【EMS到付】寄出。

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